Nejčastější dotazy

Kde najdu přehled všech míst, ve kterých můžu platit Qerkem?
Je to více než jednoduché. Přehled podniků, ve kterých lze platit aplikací Qerko najdete přímo v aplikaci v sekci Kam zajít. Podniky jsou řazeny podle vzdál...
Út, 24 Leden, 2023 v 11:44 DOPOLEDNE
Jaké platební metody mohu v Qerku použít ?
Do svého účtu si v aplikaci můžete vybrat hned několik platebních metod a střídat je podle potřeby jednoduchým kliknutím.  Při každé platbě si tedy může...
Pá, 2 Únor, 2024 v 1:59 ODPOLEDNE
Nemám na výběr Google Pay v platebních metodách
       otevřete si Peněženku a klikněte na svůj účet v nastavení, které vás odkáže na web otevřete platební profil v nastavení soukromí pak už jen zapn...
Út, 31 Říjen, 2023 v 8:59 DOPOLEDNE
Jak si přidám stravenkovou kartu do Qerka?
  V rámci platební aplikace Qerko máte několik možností, jak zaplatit. Jednou z nich jsou i stravenkové karty společností Sodexo, Edenred a Benefit Plus. ...
Út, 1 Srpen, 2023 v 11:35 DOPOLEDNE
Jak zaplatit Bitcoinem / How to pay with Bitcoin
S Qerko aplikací můžete nově zaplatit také platební metodou Bitcoin, přes tzv. Lightning Network. Aktivace platební metody Bitcoin v aplikaci Qerko - p...
Pá, 2 Únor, 2024 v 2:33 ODPOLEDNE
Instant App
Nejde mi spustit INS.APP Otevřete si OBCHOD PLAY a klikněte na svůj účet Otevřeme si nastavení -> obecné -> OKAMŽITÝ OBSAH NA GOOGLE PLAY a zapnem...
Čt, 18 Květen, 2023 v 1:46 ODPOLEDNE
Můžeme si účet rozdělit s přáteli?
Samozřejmě! Vymýtit větu "Dohromady nebo zvlášť?" je jedním z motivátorů Qerka od samotného začátku.  Už nemusíte řešit složité a zdlouhavé rozpo...
So, 27 Únor, 2021 v 10:12 ODPOLEDNE
V mé oblíbené restauraci/kavárně ještě nemají Qerko. Co s tím?
Máte tip na podnik, kde by Qerko určitě nemělo chybět? No výborně! Napište nám, prosím, na tipynapodniky@qerko.com a my danou restauraci či kavárnu zkontak...
So, 27 Únor, 2021 v 10:12 ODPOLEDNE
Přišel/přišla jsem o telefon. Jak zablokuji Qerko, aby nedošlo k zneužití mého účtu?
Pokud jste přišli o váš mobilní telefon, doporučujeme vyresetovat platební metody a změnit přihlašovací heslo v přihlašovací metodě.  Vyresetování plate...
Út, 31 Říjen, 2023 v 8:58 DOPOLEDNE
Zrušení účtu / Account cancellation
Mrzí nás, že jste se rozhodli svůj účet v naší aplikaci zrušit. Pokud si tedy přejete svůj účet zrušit zde je krátký postup : V aplikaci kliknete na pr...
Po, 11 Prosinec, 2023 v 12:57 ODPOLEDNE