Podpora

  Qerko vzniklo jako aplikace usnadňující placení v restauracích, bistrech či kavárnách. Aby pomohlo jak hostům, tak obsluze. Ušetřit čas, který je věnován...

  Je to jednoduché.   Placení: Qerko je přímo integrované ve vašem pokladním systému. Vaši zákazníci tak mohou po naskenování QR kódu umístěného na stol...

Jeden z nejčastějších dotazů, které v Qerku dostáváme od majitelů restaurací a kaváren. A můžeme vás uklidnit. Z naší zkušenosti víme, že se to neděje. Hos...

V tomto návodu vám ukážeme, jak efektivně komunikovat s vašimi zákazníky prostřednictvím Qerko administrace vaší restaurace na Qerko.com Přihlášení a...

Někdy se může stát, že se platba nezdaří. Toto jsou nejčastější důvody. Na účtu vázaném ke kartě není dostatek finančních prostředků: převeďte si na daný ...

Pokud host tvrdí, že zaplatil a v pokladním systému vidíte platbu jako neuhrazenou, vyžádejte si účtenku z aplikace Qerko od zákazníka.  Zákazník vždy dost...

Hosté vám hlásí, že nelze platit útratu Qerkem, protože "je restaurace offline"? Co to znamená a jak to můžete vyřešit? Pokud se objevuje výše uv...

Vypořádání transakcí a výpisy: Každý pracovní den posíláme hromadnou platbu na bankovní účet obchodníka. Hromadná platba zahrnuje částky hrazené uživateli ...

  Dobře víme, že lidé dnes platí čím dál častěji bezhotovostně. My v Qerku jsme na vaší straně a pomůžeme vám z bezhotovostních plateb získat maximum, opro...

Aplikace Qerko samozřejmě myslí i na spropitné pro vás, obsluhu. A funguje to snadno.   Qerko chceme mít v podnicích, ve kterých se dýško k obsluze opravd...